ホームページの役割とは?
【存在感をアピール】
例えば「○○市で庭のリフォームをしてくれる会社は無いかな?」と思った時に、GoogleやYahooで市内のリフォーム店を検索するでしょう。
この時に会社のホームページが無いと、もちろん検索にはページを持たない会社はヒットしませんし、ユーザーは検索で出てきた別の会社にリフォームを依頼すると思います。
では、「SNSでのアピールができればいいのでは?」と思われるでしょう。しかし、SNSでは新しい情報が常に更新されているので、伝えたいことがほかの情報に埋もれていってしまいます。
このように、ホームページは自社のサービスや商品に興味がある人に対して直接アプローチし効果的に宣伝することができます。
【自社の信頼度の向上】
自社のホームページを持っていることは、その会社、そしてサービスの信頼を得るという点でとても大切です。
ホームページのない会社は「本当に実在しているのか?」「怪しいから別の所にしよう」と思われることが多いです。
つまり、この時点でホームページがある会社に比べて、信頼性が低いと思われる恐れがあります。
自社のホームページを持ち、正しい情報や企業理念、商品・サービス等を丁寧に伝えることで、顧客からの信頼度アップにつながります。
【ブランディング】
視覚的な印象はユーザーに短時間で強烈な印象を与え、会社の存在や雰囲気を覚えてもらうことができます。
自社の企業イメージに合わせたデザインのホームページがあれば、競合との差別化やユーザーへの印象付けができるため、新規顧客獲得に繋がりやすくなります。
逆に自社らしいデザインにこだわらず、企業イメージに合っていないデザインのホームページで運営を行えば、自社の優れている点がユーザーに伝わらない原因となります。
https://fukuta-shoji.com/(制作:余白文化株式会社)
【求人募集の役割】
ニュースをコンテンツに取り入れることで、鮮度の高い情報を公開でき、最新情報を求めている読者に対して効果が出やすいです。
ニュースコンテンツがあることで、そのままプレスリリースやイベント情報なども提供できるため、新たな顧客を獲得できる可能性も高まります。
定期的に更新されるコンテンツがあるサイトは検索結果でも上位に表示されやすくなるという効果もあります。
【情報発信】
ホームページがあれば、詳細な採用情報を掲載することができます。
ホームページに掲載することのメリットは、求人媒体では掲載しきれない「企業理念」「事業内容」「実績」などの会社情報を公開できることです。
さらに、社員メッセージや社内や業務風景など、求職者が知りたい会社の情報も詳しくアピールすることができます。
近年では、求職者は企業のホームページから、会社の情報を得ることが当たり前のこととなってきました。採用のミスマッチを減らし、会社にマッチした人材を確保するためにホームページは非常に重要な役割を持っています。
https://yohaku-bunka.com/(自社サイト)
まとめ
今回は、企業や店舗におけるホームページの重要性について解説しました。
ホームページを運用することはSNSの広報活動にはないメリットがあります。
特に、 適切なターゲットに直接アピールができる点や、SNSよりも詳細な情報を効果的にアピールできる点は非常に重要です。
特に中小企業や小規模事業者は、他と差別化するという意味でもホームページがあるといいかもしれません。また、導入コストにお悩みの方は、一度ホームページ制作会社に相談するのもオススメです。